LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của s560

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng thời...

Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệuLưu trữ thông tin thanh toán riêng biệtQuyền truy cập và xóa dữ liệuKhông chia sẻ với bên thứ baTuân thủ quy định Việt Nam
s560 Chính sách quyền riêng tư của s560

Những gì chúng tôi thu thập và cách sử dụng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách liên hệ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ...

Live chat bảo mật Mở cửa sổ chat bên phải màn hình...
Email bảo mật chuyên dụng Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề...
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào trang Cài đặt tài khoản...
CAM KẾT MINH BẠCH

Tín hiệu tin cậy về bảo mật dữ liệu

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên thực tế vận hành hệ thống thanh toán và quản lý tài khoản hàng ngày, không phải từ mẫu chung hoặc...

Kinh nghiệm vận hành

Chúng tôi vận hành hạ tầng thanh toán tích hợp MoMo, ZaloPay và VNPay, xử lý hàng nghìn giao dịch mỗi ngày, và mỗi luồng nạp rút đều có log riêng để kiểm tra nếu bạn yêu cầu xác minh hoặc tranh chấp số dư.

Chuyên môn kỹ thuật

Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi thiết kế cơ sở dữ liệu phân tầng với mã hóa AES-256 ở mức lưu trữ và TLS 1.3 ở mức truyền tải, đồng thời tách biệt máy chủ ứng dụng và máy chủ thanh toán để giảm diện tích tấn công.

Quy trình rõ ràng

Mỗi yêu cầu xóa dữ liệu trải qua ba bước xác minh: SMS OTP, ảnh CMND và câu hỏi bảo mật. Sau khi phê duyệt, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi email xác nhận kèm mã tham chiếu.

Thông báo thay đổi

Nếu chúng tôi cập nhật chính sách về quy trình thu thập email hoặc cách lưu trữ lịch sử giao dịch, bạn nhận được thông báo trong ứng dụng và email chi tiết ít nhất mười bốn ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Kiểm toán định kỳ

Chúng tôi chạy quét lỗ hổng bảo mật hàng quý và thuê đơn vị độc lập kiểm tra log truy cập cơ sở dữ liệu mỗi sáu tháng, đồng thời công bố báo cáo tóm tắt trên trang Trung tâm tin cậy để bạn xem kết quả.

Địa phương hóa Việt Nam

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản người dùng Việt Nam trên máy chủ trong khu vực và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, đảm bảo mọi yêu cầu từ cơ quan chức năng được xử lý qua kênh pháp lý chính thức.

So sánh với các trang pháp lý khác của s560

Chính sách quyền riêng tư, điều khoản dịch vụ và quy tắc khuyến mãi của chúng tôi được viết bởi cùng một nhóm pháp chế, dùng chung danh...

Điều khoản dịch vụ
Trang Điều khoản dịch vụ mô tả quyền và nghĩa vụ của cả hai bên khi bạn mở tài khoản, trong khi trang này tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn trong suốt quá trình sử dụng.
Quy tắc khuyến mãi
Khi bạn tham gia chương trình khuyến mãi, chúng tôi ghi nhận lịch sử nhận thưởng và điều kiện hoàn thành trong hồ sơ tài khoản. Trang Quy tắc khuyến mãi giải thích cách tính vòng cược, còn trang này giải thích cách lưu trữ dữ liệu đó.
Xử lý thanh toán
Chính sách quyền riêng tư nêu rõ chúng tôi mã hóa thông tin thẻ và ví điện tử, nhưng không đi sâu vào thời gian xử lý giao dịch. Nếu bạn muốn biết lịch trình nạp rút MoMo, ZaloPay và VNPay, hãy xem trang Phương thức thanh toán.
Hỗ trợ khách hàng
Trang Hỗ trợ liệt kê tất cả kênh liên hệ chung, còn phần Liên hệ bảo mật ở trên chỉ dành cho yêu cầu về quyền riêng tư như xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo đúng quy trình xác minh danh tính.
Bảo mật tài khoản
Trang Bảo mật tài khoản hướng dẫn bạn thiết lập mật khẩu mạnh và bật xác minh hai yếu tố, trong khi chính sách này giải thích cách chúng tôi lưu trữ mật khẩu đã băm và log đăng nhập để phát hiện truy cập bất thường.
Chơi có trách nhiệm
Các công cụ tự giới hạn thời gian và ngân sách không thay đổi cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, nhưng mọi cài đặt giới hạn bạn chọn đều được mã hóa và lưu trong hồ sơ tài khoản theo đúng tiêu chuẩn bảo mật được mô tả ở trang này.
Cập nhật điều khoản
Khi chúng tôi thay đổi chính sách quyền riêng tư, bạn thấy ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu trang và nhận email thông báo chi tiết. Các trang pháp lý khác cũng hiển thị ngày cập nhật theo cùng định dạng để bạn theo dõi thay đổi dễ dàng.
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Điểm nhấn của trải nghiệm bảo mật s560

Chúng tôi xây dựng giao diện tài khoản và quy trình xác minh sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ, ai có quyền...

Bảng điều khiển riêng tư Mỗi tài khoản có tab Quyền riêng tư và dữ...
Xác minh hai yếu tố Bật xác minh SMS hoặc ứng dụng authenticator để bảo...
Tách biệt ví thanh toán Thông tin thẻ và tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
Chế độ ẩn danh Bật tùy chọn Ẩn tên hiển thị trong cài đặt...
Thông báo hoạt động Mỗi khi có đăng nhập mới, thay đổi mật khẩu...
Quyền xóa dữ liệu Gửi yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ...

Giải đáp về chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại, họ tên đầy đủ và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền lần đầu qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã tham chiếu giao dịch nhưng không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ví điện tử.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách liên hệ với đối tác quảng cáo. Thông tin thanh toán chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp gateway MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi xử lý giao dịch, và mọi chia sẻ đều qua kênh mã hóa.

Đăng nhập vào tài khoản, mở tab Quyền riêng tư và dữ liệu, sau đó nhấn nút Tải xuống bản sao dữ liệu. Bạn nhận file JSON chứa lịch sử giao dịch, thông tin đăng nhập và danh sách thiết bị đã kết nối trong vòng ba mươi giây.

Có, gửi email đến [email protected] kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh. Sau khi phê duyệt, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong bảy ngày làm việc và gửi xác nhận hoàn tất kèm mã tham chiếu. Lưu ý rằng dữ liệu giao dịch tài chính có thể được lưu trữ thêm để tuân thủ quy định pháp luật.

Thông tin thẻ và ví điện tử được lưu trên máy chủ thanh toán riêng, mã hóa AES-256 ở mức lưu trữ và TLS 1.3 ở mức truyền tải. Chúng tôi tách biệt máy chủ ứng dụng và máy chủ thanh toán, đồng thời chạy tường lửa hai lớp để giảm rủi ro truy cập trái phép.

Có, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa chỉ IP mới, bạn nhận email và thông báo đẩy tức thì. Nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ, nhấn nút Khóa tài khoản ngay trong email hoặc liên hệ live chat để đội ngũ bảo mật can thiệp.

Đúng vậy, mọi dữ liệu bạn nhập trên ứng dụng iOS hoặc Android đều được xử lý theo cùng quy trình mã hóa và lưu trữ như phiên bản web. Ứng dụng không thu thập dữ liệu vị trí hoặc danh bạ điện thoại ngoài phạm vi cần thiết để xác minh tài khoản.